
Технологическое решение, реализованное на базе интеллектуальной сети Компании
«Комстар Объединенные Телесистемы», которое позволяет не просто соединять двух абонентов, а создавать персональные сценарии обработки телефонных вызовов.
С помощью «Лоджик Лайн» заказчик может повысить эффективность обслуживания звонков, увеличить число дозвонившихся до его офиса клиентов, повысить качество обслуживания клиентов, обратившихся в его компанию.
Воспользовавшись пакетом «Лоджик Лайн», заказчик получает возможность организовать сall-центр, «горячую линию», справочную службу или центр по продаже товаров/услуг, используя для этого ресурсы «Комстар».
Телефон горячей линии по всем услугам Лоджик Лайн: 925-05-55
Телефон горячей линии по услугам Колл-центра: 925-77-11
Телефон круглосуточной технической поддержки: 925-51-85
|
26.01.10
СПЕЦИАЛЬНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ УСЛУГ КОЛЛ-ЦЕНТРА «КОМСТАР-ОТС»
26 января 2010 года, Москва. «КОМСТАР – Объединенные ТелеСистемы» (ОАО «КОМСТАР-ОТС», LSE: CMST), крупнейший оператор интегрированных телекоммуникационных услуг в России и СНГ, объявляет о запуске специальных тарифов на подключение и пользование услугами контакт-центра - «Лоджик Лайн Центр» и «Лоджик Лайн Директ».
До конца февраля 2010 года «КОМСТАР-ОТС» предоставляет 30% скидку на подготовку услуг, которая включает в себя создание необходимого программного обеспечения, написание сценариев обслуживания вызовов, набор операторов и проведение тренингов. Кроме того, для новых клиентов компания на первые три месяца пользования услугой снижает ежемесячную абонентскую плату до 500 долл. , а также вводит льготные тарифы на обслуживание вызовов. На 30% до 500 долл. в месяц снижена и стоимость аренды мест в Центре обработки вызовов «КОМСТАР-ОТС».
Более подробно о специальном предложении по услугам «Лоджик Лайн Центр» и «Лоджик Лайн Директ» вы можете узнать по телефону горячей линии (495) 925 77 11.
СИСТЕМА КАЧЕСТВА УСЛУГ VPN Обеспечение гарантированного уровня обслуживания виртуальных частных сетей связи |
|
СОЦИАЛЬНЫЙ ОТЧЕТ Пилотный неаудированный социальный отчет КОМСТАР ОТС за 2007 год. |
|
ИНТЕРНЕТ В ОФИС
Скоростной канал доступа в интернет в вашем офисе. |
|