Технологическое решение, реализованное на базе интеллектуальной сети Компании
«Комстар Объединенные Телесистемы», которое позволяет не просто соединять двух абонентов, а создавать персональные сценарии обработки телефонных вызовов.
С помощью «Лоджик Лайн» заказчик может повысить эффективность обслуживания звонков, увеличить число дозвонившихся до его офиса клиентов, повысить качество обслуживания клиентов, обратившихся в его компанию.
Воспользовавшись пакетом «Лоджик Лайн», заказчик получает возможность организовать сall-центр, «горячую линию», справочную службу или центр по продаже товаров/услуг, используя для этого ресурсы «Комстар».
Телефон горячей линии по всем услугам Лоджик Лайн: 925-05-55
Телефон горячей линии по услугам Колл-центра: 925-77-11
Телефон круглосуточной технической поддержки: 925-51-85
1 июня 2010 года, Москва. «КОМСТАР – Объединенные ТелеСистемы» (ОАО «КОМСТАР-ОТС», LSE: CMST), крупнейший оператор интегрированных телекоммуникационных услуг в России и СНГ, объявляет о запуске уникального предложения в пакете услуг «Лоджик Лайн Офис».
26 января 2010 года, Москва. «КОМСТАР – Объединенные ТелеСистемы» (ОАО «КОМСТАР-ОТС», LSE: CMST), крупнейший оператор интегрированных телекоммуникационных услуг в России и СНГ, объявляет о запуске специальных тарифов на подключение и пользование услугами контакт-центра - «Лоджик Лайн Центр» и «Лоджик Лайн Директ».
22 декабря 2009 года, Москва. «КОМСТАР – Объединенные ТелеСистемы» (ОАО «КОМСТАР-ОТС», LSE: CMST), крупнейший оператор интегрированных телекоммуникационных услуг в России и СНГ, запускает услугу «Лоджик Лайн Центр Хостинг», которая позволяет компаниям – клиентам «КОМСТАР-ОТС» организовать распределенный контакт-центр с использованием телекоммуникационных ресурсов «КОМСТАР-ОТС».