Большинство компаний, задаются вопросом, как построить такую систему воздействия на рынок, чтобы она давала максимально возможный эффект и была оптимальной по затратам. Воспользовавшись услугой ЛЛ Директ, компания-заказчик может не только управлять взаимоотношениями с клиентами, но воздействовать на наиболее тщательно отобранные и узкие сегменты рынка.
Суть услуги заключается в передаче функций совершения исходящих вызовов высококвалифицированным операторам call-центра «Комстар». Тем самым за счет применения директ-маркетинговых мероприятий увеличивается эффективность воздействия на рынок.
Услуга ЛЛ Директ может быть использована в целях:
- формирования и актуализации клиентских баз данных,
- проведения телефонных опросов целевой аудитории,
- маркетинговых исследований,
- сегментирования с заданной результативностью,
- организации прямых продаж товаров/услуг и много другого.
Предоставление полной статистики по обращениям клиентов позволяет оценивать эффективность каждой составляющей рекламной/маркетинговой кампаний и вносить необходимые оперативные коррективы в сценарий обслуживания. Информацию, полученную в ходе беседы оператора и клиента, можно использовать для дальнейших прямых контактов с обратившимися абонентами (телемаркетинг, информирование и пр.).
Для того чтобы Вы могли максимально быстро и четко представить себе принцип работы «Лоджик Лайн Директ», мы подготовили следующую схему:
Телефон горячей линии по услугам Колл-центра: 925-77-11